Veel gestelde vragen

Beïnvloed de accu de werking van de Mover?
Ja, het stroomverbruik van de Movers bedraagt bij volledige belasting maximaal 120A. Bij een slecht werkende accu zal de Mover onvoldoende stroom kunnen ontrekken uit de accu en vervolgens treed de beveiliging van de Mover in werking. Gevolg de Mover wordt automatisch uitgeschakeld.
Welke accu adviseert u?
Wij adviseren voor het gebruik van de Truma Movers zogenaamde licht/semi-tractie accu’s. Ook gelaccu’s en accu’s met ronde-cellentechnologie zijn geschikt. Voor het gebruik van alleen de Mover adviseren wij accu’s met een capaciteit van ca 90ah.
Kunnen andere (elektrische) apparaten de werking van de Mover beïnvloeden?
Niet direct, er is geen storingsgevaar. Wel kan het stroomverbruik van de overige 12V apparaten invloed hebben op de benodigde capaciteit van de accu.
Werkt de Mover beter als ik een accu met hogere capaciteit gebruik?
Niet direct, de Mover zal hierdoor niet sterker worden. Wel indirect hoe meer capaciteit de accu heeft des te langer kan de Mover gebruikt worden zonder bij te laden. Voorbeeld een 60 Ah accu maakt het mogelijk de Mover circa 20 tot 30 minuten lang te gebruiken.
Heeft het gewicht van mijn Caravan invloed op het stroomverbruik van de Mover?
Ja, hoe zwaarder de caravan des te meer stroom (max. 120A) zal de Mover verbruiken.
Waarom heeft de Mover SE/TE een veiligheidsstopcontact?
Het veiligheidscontact verhindert een abusievelijk aanzwenken bij aangekoppelde caravan, bijv tijdens het rijden. Dit is om te voorkomen dat door onbedoeld gebruik, bijvoorbeeld door kinderen, de rollen op de banden geplaatst worden en de caravan of aanhangwagen verplaatst wordt.
Ik ben mijn afstandsbediening kwijt, kan ik nu een nieuwe kopen?
Ja dit is geen enkel probleem.
Ik ben in het buitenland en krijg problemen met de Mover, moet ik dan eerst terug naar Nederland?
Nee, Truma heeft servicepunten in geheel Europa die u graag van dienst zijn. Een boekje met alle adressen en telefoonnummers wordt bij de Mover meegeleverd.
Verbruikt de Mover ook stroom als ik de Mover niet gebruik.
Bij ingestoken 13-polige stekker in het veiligheidsstopcontact is er een verbruik aan ruststroom van circa 150mA. Wanneer de caravan of aanhangwagen een langere periode niet gebruikt wordt, adviseren wij om de accu altijd af te koppelen (resp. een accu hoofdschakelaar te monteren)
Ik wil de Mover SE monteren op een caravan met een 7-polige stekker, kan dit?
Ja, u kunt hiervoor een adapter gebruiken of de meegeleverde 13-polige stopcontact laten omruilen voor een 7-polig stopcontact
Waarom geeft Truma 2jaar Garantie en de concurrentie soms wel 5jaar?
Onze garantie is de volgens Europese norm vastgestelde termijn en heeft geen ongewenste beperkingen. Als een Mover gebreken mocht vertonen zal dit normaal gesproken altijd binnen 2 jaar zijn. Daarna is er vrijwel altijd sprake van normale slijtage.    

Heeft de Mover onderhoud nodig?
De Mover zelf is onderhoudsvrij, wel is het aan te bevelen om ieder jaar de mover vóór de winterstalling te reinigen en de aandrijfeenheden licht in te sproeien met een sproeiolie of waterafstotend smeermiddel.